Dans le cadre de sa politique dโamรฉlioration continue et de dialogue avec ses usagers, la Direction Gรฉnรฉrale de la Caisse Nationale de Sรฉcuritรฉ Sociale (CNSS) a tenu, ce mercredi 18 mars 2026, une sรฉance de concertation avec la Fรฉdรฉration Nationale des Retraitรฉs Civils, Militaires, Veuves et Personnes du troisiรจme รขge.
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Cette rencontre sโinscrit dans la dynamique des รฉchanges pรฉriodiques initiรฉs par lโinstitution, visant ร mieux prendre en compte les prรฉoccupations des retraitรฉs et ร consolider un dialogue social inclusif et durable.
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Les discussions ont permis dโassurer un suivi attentif des recommandations issues des prรฉcรฉdentes rencontres, tout en offrant un cadre dโexpression aux retraitรฉs des secteurs privรฉ et mixte, ainsi quโร leurs ayants droit. Les รฉchanges ont notamment portรฉ sur lโamรฉlioration de la qualitรฉ de service.
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ร cette occasion, la Direction Gรฉnรฉrale a rรฉaffirmรฉ son engagement en faveur de lโรฉcoute et de la prise en charge des prรฉoccupations des aรฎnรฉs. Elle a รฉgalement soulignรฉ lโimportance dโadapter en permanence les services de la CNSS aux attentes des usagers, dans une logique de performance, de proximitรฉ et dโhumanisation des prestations.
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En retour, les reprรฉsentants des retraitรฉs ont exprimรฉ leur satisfaction quant ร la qualitรฉ du dialogue instaurรฉ avec la Direction Gรฉnรฉrale. Ils ont saluรฉ les efforts consentis par la CNSS en faveur de lโamรฉlioration des conditions de vie des assurรฉs sociaux et rรฉaffirmรฉ leur disponibilitรฉ ร accompagner les rรฉformes engagรฉes.
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Il convient de rappeler que la protection sociale constitue un axe prioritaire de la politique de gouvernance de Son Excellence Monsieur le Prรฉsident de la Rรฉpublique, Mamadi Doumbouya, qui en fait un levier essentiel de cohรฉsion sociale et de dรฉveloppement inclusif.
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